En god onboardingprosess kan øke trivselen, produktiviteten og lojaliteten hos nyansatte, mens en strukturert offboarding bidrar til en profesjonell avslutning og kan gjøre tidligere ansatte til ambassadører for bedriften. Her får du praktiske tips for å sikre en smidig onboarding og offboarding i din virksomhet.
Onboarding: Slik får du nyansatte til å lykkes fra dag én
1. Start onboarding allerede ved kontraktsignering
Onboarding bør starte så snart den nyansatte har signert kontrakten. Dette kalles preboarding og kan inkludere:
- Velkomstmail med praktisk informasjon
- Tilgang til relevante systemer og opplæringsressurser
- En introduksjonsvideo eller en digital presentasjon av bedriften
2. Ha en tydelig struktur og en veldefinert onboardingplan
De første ukene er avgjørende for den nyansatte. Lag en plan med klare milepæler:
- Dag 1: Velkomstmøte, introduksjon til teamet, tilgang til systemer
- Uke 1: Opplæring i arbeidsoppgaver, møte med leder og fadder
- Måned 1-3: Regelmessige innsjekker, videre opplæring og evaluering
3. Bruk teknologi for en effektiv onboarding
Et digitalt onboarding-program kan forenkle prosessen og sikre at alle nødvendige steg blir fulgt. Bruk verktøy for å:
- Automatisere dokumenthåndtering og signering
- Dele opplæringsmateriell og sjekklister
- Holde oversikt over fremdriften
4. Fadderordning: En trygg start for nyansatte
En fadder eller mentor kan hjelpe nyansatte med å finne seg til rette raskere. Fadderens rolle kan være å:
- Gi praktiske råd om arbeidskulturen.
- Være en sparringspartner i de første ukene.
- Skape en inkluderende arbeidsplass.
5. Samle tilbakemeldinger og juster prosessen
Bruk en onboarding-spørreundersøkelse etter 30 og 90 dager for å avdekke forbedringsområder. Still spørsmål som:
- Hva fungerte godt i onboardingprosessen?
- Hva kunne vært gjort annerledes?
- Føler du deg godt forberedt på jobben din?
Offboarding: Profesjonell avslutning som styrker bedriftens omdømme
1. Planlegg en ryddig overgang
Når en ansatt sier opp, bør du ha en plan for:
- Overføring av arbeidsoppgaver
- Avslutning av tilganger og innlevering av utstyr
- Kommunikasjon til kolleger og kunder
2. Exit-samtale: Lær av erfaringene
En av de beste måtene å forbedre arbeidsmiljøet og redusere turnover er gjennom exit-samtaler. Spørsmål du kan stille:
- Hva er hovedårsaken til at du slutter?
- Hva har vært de beste aspektene ved jobben?
- Hva kunne bedriften gjort annerledes for å beholde deg?
3. Gjør tidligere ansatte til ambassadører
En god offboardingprosess kan føre til positive anbefalinger og muligheten for at tidligere ansatte ønsker å komme tilbake. Hold kontakten gjennom:
- Alumni-nettverk på LinkedIn eller e-post
- Invitasjoner til faglige eller sosiale arrangementer
- Digitaliser og standardiser prosessen
Bruk et system for offboarding for å sikre at ingenting blir glemt. Dette kan inkludere sjekklister for:
- Overlevering av dokumenter og arbeidsoppgaver
- Sluttavtaler og referanser
- Tilbakemeldingsskjemaer
Oppsummering
En god onboarding og offboardingprosess er avgjørende for å sikre en god opplevelse for ansatte. Både ved oppstart og avslutning. Ved å digitalisere og standardisere prosessen kan du spare tid, forbedre ansattopplevelsen og bygge et sterkt arbeidsgivermerke.
Vil du ha en smidig onboarding og offboarding? La oss vise deg løsningen! Book en demo med en av våre Adminkit HR-eksperter i dag.